חזרה למאמרים

פיצוי על נזק לא ממוני באיחורי תחבורה ציבורית

14 ביולי 2026
פיצוי על נזק לא ממוני באיחורי תחבורה ציבורית

תביעה קטנה לפיצויים בגין הפרת חובה להפעיל קווי אוטובוס ציבוריים באופן סדיר, רציף ותקין. פסק הדין בוחן אם מחדלים בהפעלת התחבורה הציבורית מזכים בפיצוי בגין נזק לא ממוני.

פסק דין

פרטי הערכאה

פסק דין ת"ק 60896-07-25 אדלר נ' תנופה פתרונות תחבורה בע"מ. הפסיקה ניתנה בבית משפט לתביעות קטנות בבית שמש, כבוד הרשם הבכיר דוד ארמון.

טענות הצדדים

התובע טען כי הנתבעת לא סיפקה שירות סדיר בקווי האוטובוס, ודרש פיצוי בסך 10,950 ₪ בגין 20 אירועים של איחורים, חיסורים ודילוגים שגרמו לו לנזק לא ממוני, עוגמת נפש ושיבוש סדר יומו. הנתבעת טענה כי מדובר בגל תביעות סדרתיות ומתואמות שנועדו לסחוט כספים, וסיפקה הסברים תפעוליים או חיצוניים (הפגנות, תאונות, עבודות תשתית) לכל אחד מהאירועים הנטענים.

השאלה המשפטית

האם מחדלי הנתבעת בהפעלת קווי התחבורה הציבורית עולים כדי הפרת חובה חקוקה המזכה את התובע בפיצוי בגין נזק לא ממוני טהור.

מה נקבע

חלק א - נימוקי ההכרעה

בית המשפט קיבל את התביעה בחלקה, על יסוד הנימוקים הבאים:

א. עוולת הפרת חובה חקוקה: אי הפעלת קו אוטובוס ציבורי באופן סדיר, רציף ותקין מהווה עוולת הפרת חובה חקוקה לפי סעיף 63 לפקודת הנזיקין [נוסח חדש] ותקנות התעבורה, תשכ"א-1961. הפרה זו מקימה זכאות לפיצוי גם בגין נזק לא ממוני טהור, בהתאם להגדרת "נזק" בסעיף 2 לפקודת הנזיקין.

ב. איחורים קצרים מ-20 דקות: איחורים בני פחות מ-20 דקות שנבעו מגורמים תפעוליים רגילים או מהפגנות אינם מהווים הפרה של חובות המפעיל ואינם מזכים בפיצוי.

ג. נסיבות שאינן בשליטת המפעיל: אירועים שאירעו בשל נסיבות שאינן בשליטת הנתבעת, כגון הפגנות, עבודות תשתית או תאונות דרכים, אינם מצדיקים פסיקת פיצוי.

ד. הפרות המזכות בפיצוי: עיכובים של מעל 20 דקות עקב אי ביצוע נסיעה, עיכובים שגררו נסיעה בקו חלופי, או איחורים שלגביהם לא סופק הסבר מספק, מהווים הפרה ונזק המזכים בפיצוי.

ה. אומדן הפיצוי הלא ממוני: דרישת פיצוי קבועה מראש ללא הוכחת נזק ממשי חורגת מהנהוג; הפיצוי בגין נזק לא ממוני נפסק על דרך האומדנה בהתאם לנסיבות העניין.

חלק ב - סעדים והכרעות נוספות

פיצוי בגין אירועים שהוכחו: הנתבעת תשלם לתובע סך של 1,000 ₪ (פיצוי של 250 ₪ עבור כל אחד מארבעת האירועים שהוכחו כמזכים).

הוצאות משפט: לא נפסקו הוצאות לתובע נוכח הפער בין הסכום הנתבע לסכום שנפסק, ולא נפסקו הוצאות לנתבעת בגין האירועים שנדחו.

לעיון בתחום: משפט אזרחי ומסחרי

הערה: זהו סיכום תמציתי בלבד ואינו תחליף לעיון בנוסח המלא; ייתכנו אי-דיוקים. מספר התיק מצוין לעיל, והנוסח המלא והמחייב מצוי במקור.

מאמרים נוספים שיעניינו אותך

יש לכם שאלות בנושא?

אנחנו כאן לעזור. השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם לשיחת ייעוץ ראשונית.

צור קשר עכשיו